Niveaux VIP

Tu fais automatiquement partie du VIP Club dès ton tout premier pari en argent réel. En jouant, tu gagnes des Points qui te permettent de progresser à travers les niveaux VIP, et certains jeux ainsi que les paris sportifs éligibles te font progresser plus rapidement.

Chaque niveau offre de meilleures récompenses : Rakeback et Lossback plus élevés, bonus en argent exclusifs, service personnalisé, promotions spéciales ainsi que des retraits plus rapides et des limites de retrait plus élevées. Atteins les niveaux les plus élevés et tu pourrais même débloquer des événements réservés aux VIP et ton propre VIP Host. Monte de niveau, puis réclame ta récompense en un clic depuis la section Récompenses.

Pour rejoindre le Club :

1. Joue à n'importe quel jeu de casino ou place des paris sportifs éligibles en argent réel.
2. Gagne des Points selon les jeux auxquels tu joues.
3. Accumule suffisamment de Points pour atteindre le niveau suivant.
4. Monte de niveau pour débloquer de meilleures récompenses et de meilleurs avantages.

Suis ta progression en haut de la page VIP. Tu y verras ton niveau actuel, tes Points, ta progression vers le niveau suivant et la prochaine récompense que tu peux débloquer.

Les Points de tes mises en argent réel. Les différents jeux contribuent différemment à ta progression, et les paris sportifs éligibles comptent à un taux majoré pour atteindre ton prochain niveau. Plus tu joues, plus tu progresses rapidement.

Tous les paris de casino en argent réel contribuent à tes Points, le taux étant déterminé par le pourcentage RTP (Return to Player) de chaque jeu. Plus le RTP du jeu est faible, plus le multiplicateur de Points est élevé :

Garde à l’esprit que les Points ne correspondent pas à de l’argent.

Le Rakeback est crédité toutes les heures en fonction de ton jeu éligible et s’accumule en une seule récompense réclamable. En fonction de ton volume de jeu et du RTP des jeux que tu apprécies, nous te reversons jusqu’à 10 % de notre avantage théorique sous forme de Rakeback. Ton Rakeback est crédité toutes les heures et s’accumule en une seule récompense. Même si ton Rakeback continue de s'accumuler, tu dois le réclamer dans les 24 h suivant le premier crédit, faute de quoi la totalité expire.

Lorsque tu le réclames, tu obtiens le Coin Flip, une chance de le doubler. Pile ou face ? Si tu gagnes, tu peux le garder ou tenter ta chance à nouveau ; trois lancers gagnants d’affilée multiplient ton Rakeback jusqu’à 8x.

Voici un exemple de fonctionnement :

• Tu es au niveau Bronze (5 % de Rakeback)
• Joue à Sweet Bonanza Candyland (RTP de 96,48 %)
• Notre avantage de la maison (100 %-RTP) est de 3,52 %
• Tu as misé 1 000 $
• Ton Rakeback est calculé en multipliant ton montant misé (1 000 $) x l’avantage de la maison (3,52 %) x le taux de Rakeback (5 %) = 1,76 $

Le Lossback hebdomadaire te rembourse chaque semaine un pourcentage de tes pertes. Plus ton niveau VIP est élevé, meilleur est ton taux de Lossback. Il est versé chaque samedi à 13 h UTC, sans condition de mise.

Ton bonus quotidien t’attend dans ta Lootbox quotidienne. Ouvre-la chaque jour à 14 h UTC pour découvrir une récompense basée sur ton niveau de fidélité et ton activité récente.

Ton bonus mensuel est une récompense supplémentaire basée sur ton niveau VIP et ton activité récente. Plus tu montes de niveau et plus tu joues, plus tes récompenses peuvent être intéressantes.

Consulte l'encart en haut de la page pour voir ton niveau actuel. La barre indique ta progression vers le niveau suivant.

Les présentes Conditions générales régissent la participation à notre VIP Club. En participant au Programme, tu acceptes les présentes Conditions générales. Merci de les lire attentivement.

1. Éligibilité Le VIP Club est ouvert à tous les utilisateurs enregistrés de Metaspins.

Les participants doivent être âgés de 18 ans ou plus et respecter toutes les lois locales relatives aux jeux d’argent en ligne.

2. Accumulation des Points et progression de niveau

Les Points et la progression de niveau sont obtenus grâce aux activités de mise éligibles, au casino comme au sportsbook, sur le site.

Les mises au casino contribuent à la progression de niveau à des taux qui varient selon le jeu. Chaque pari de casino éligible en argent réel te fait progresser vers ton prochain niveau, mais les différents jeux peuvent contribuer à des taux différents. Les mises éligibles au sportsbook contribuent également à la progression de niveau. Pour qu’un pari sportif soit pris en compte dans la progression de niveau, il doit remplir tous les critères suivants :

a. Le pari a été placé en argent réel et non sous forme de pari gratuit.
b. Le pari a été réglé comme gagnant ou perdant.
c. Le pari n’a pas fait l’objet d’un cashout.
d. Le pari a été placé avec une cote totale de 1,10 ou plus.

Les paris sportifs réglés contribuent à la progression de niveau à un taux majoré de 250 % : un pari éligible de 1 USD compte comme 2,50 USD pour atteindre ton prochain niveau.

Un pari sportif qui n’a pas encore été réglé ne compte pas dans la progression de niveau et n’est pris en compte qu’une fois réglé.

Les paris placés sur les marchés de prédiction sont exclus du VIP Club et ne contribuent ni à la progression de niveau, ni au Lossback, ni à aucune autre récompense.

3. Niveaux VIP et avantages

Les participants progresseront à travers différents niveaux VIP en fonction des mises éligibles en argent réel. Chaque niveau offre des récompenses spécifiques, notamment, sans s’y limiter, des offres de bonus et des promotions exclusives.

Le Rakeback est crédité toutes les heures, avec une exigence de mise de 0x, et s’accumule en une seule récompense réclamable. La récompense peut être réclamée pendant 24 heures à compter de sa création ; cette période est définie au moment de la création et ne se prolonge pas à mesure que de nouveaux montants s’accumulent. Réclamer une récompense lance un nouveau cycle. Les mises sur le sportsbook ne contribuent pas au Rakeback.

Le Weekly Lossback sera attribué aux joueurs chaque samedi à 13 h UTC. Il sera basé sur les mises effectuées au cours des 7 jours précédents, par ex. de 13 h UTC le samedi précédent à 12:59:59 UTC le samedi en cours.

Les mises éligibles au sportsbook contribuent également au montant du Weekly Lossback. Pour être pris en compte dans le Weekly Lossback, un pari sportif doit être placé en argent réel et non sous forme de pari gratuit, être réglé comme gagnant ou perdant et être placé avec une cote totale de 1,10 ou plus.

Pour le Weekly Lossback, un pari sportif réglé est attribué à la période de récompense pendant laquelle il a été réglé, selon la date et l’heure de règlement du pari, et non selon la date à laquelle le pari a été placé.

Par exemple, un pari placé le 27 septembre mais réglé le 12 octobre sera inclus dans le Weekly Lossback de la semaine du 12 octobre, et non dans celle du 27 septembre.

Un pari sportif qui n’a pas encore été réglé n’est pas inclus dans le calcul du Weekly Lossback et n’est pris en compte qu’une fois réglé.

Le taux de Lossback du joueur dépend de son niveau VIP. Plus le niveau VIP est élevé, plus le taux de Lossback est élevé.

Le Rakeback et le Weekly Lossback seront tous deux visibles par les joueurs sous forme de cartes de récompense dans leur panneau Récompenses.

Les avantages associés à chaque niveau sont détaillés sur notre page VIP Club. Si une quelconque forme d'utilisation abusive est détectée, Metaspins se réserve le droit d’annuler tous les avantages.

4. Modification des conditions

Metaspins se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. Les modifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur le site du casino. La poursuite de ta participation au Programme après de telles modifications vaut acceptation des changements.

5. Maintien du statut VIP

Metaspins se réserve le droit de retirer tout joueur du VIP Club en cas de non-respect de nos conditions d’utilisation ou de suspicion d’activité frauduleuse.

Une fois un niveau VIP atteint, ce niveau est conservé. Toutefois, certains avantages sont réservés aux joueurs actifs. Pour continuer à profiter des avantages réservés aux joueurs actifs, un joueur doit avoir misé au moins 90 000 $ (ou l’équivalent) au cours des 90 jours précédents. Si cette condition d’activité n’est pas remplie, les avantages applicables aux joueurs actifs peuvent être suspendus jusqu’à ce que la condition soit à nouveau remplie.

6. Résiliation et effets de la résiliation

Les participants peuvent quitter le VIP Club à tout moment en contactant le service client. En cas de résiliation, tous les Points non utilisés et toutes les récompenses en attente seront perdus.

7. Limitation de responsabilité

Metaspins n’est pas responsable des pertes ou dommages résultant de la participation au VIP Club, dans toute la mesure permise par la loi.

8. Résolution des litiges

Tout litige lié au VIP Club sera résolu à la seule appréciation de Metaspins. Les décisions prises par Metaspins sont définitives et contraignantes.

9. Coordonnées Pour toute question ou réclamation concernant le Programme de fidélité, contacte notre équipe d’assistance via notre service de Live Chat.

Oui, Metaspins propose des transferts VIP. Contacte-nous à viptransfer@metaspins.com et nous t’expliquerons les prochaines étapes 😎